OBCHODNÍ PODMÍNKY

Nákupní řád:

firma:

JARMARK, s.r.o.

Bavorská 856/14

155 00  Praha 5

společnost je zapsána v obchodním rejstříku vedeným Městským soudem v Praze, v oddíle C, vložka 133691

VEŠKERÉ CENY JSOU PLATNÉ POUZE U OBJEDNÁVEK PŘES NÁŠ E-SHOP

není možné požadovat tyto ceny při nákupu v naší kamenné prodejně  !!!!!

Stanovené ceny zboží jsou včetně DPH a jsou aktuální pouze do vyprodání zásob.

Dodací podmínky a expedice zboží:

Zboží zasíláme po připsání platby na náš účet nebo na dobírku:

1) dodací lhůta zboží na skladě do 3 pracovních dnů od připsání platby na účet, u dobírky je-li zboží skladem zasíláme obratem. Pokud na zboží spěcháte, informujte se telefonicky nebo mailem, zda-li je požadované zboží skladem.

2) dodací lhůta zboží, které není na skladě je 10 pracovních dnů

3) dodací lhůta u zboží značky Feretti, které není skladem může být až 20 pracovních dnů (zboží se dováží ze zahraničí)

4) v případě, že zboží je u dodavatele vyprodané, dodací lhůta bude delší. O této skutečnosti vás budeme informovat e-mailem nebo telefonicky.

Registrování zákazníci mají možnost sledovat :

STAV objednávky na našich stránkách - příhlasíte se do obchodu a dle u své objednávky uvidíte v jaké fázi se momentalně nechází

• přijata - vaše objednávka do našeho e-shopu a zatím čeká na převzetí naším pracovníkem k vyřízení
• vyřizuje se - vaše objednávka byla přijata naším pracovníkem ke zpracování a pracujeme na jejím co nejdřívějším vyřízení
• odesláno - vaše objednávka byla zabalena a předána k přepravě službou PPL, kterou bude doručena následující den od odeslání. V případě, že tomu tak není prosím obratem nás kontaktujte a my vám sdělíme číslo zásilky, abyste mohli urgovat doručení  na příslušné depu PPL.
• stornováno - objednávka byla zrušena

         NEREGISTROVANÝM   zakazníkům  NENÍ TATO SLUŽBA DOSTUPNÁ !!!!

U registrovaných zákazníků je přístupná služba přehledu objednávek, tj. vidíte co a kdy jste u nás v e-shopu nakoupili a my vás zase můžeme ODMĚNIT za vaše opakované nákupy !!!

U neregistrovaných zákazníků, kteří neudají číslo objednavky, nejsme schopni podávat informace o stavu objednávky nebo provádět jakékoliv změny v objednávkách !!!

Stornování objednávky a vrácení zboží:

Objednané zboží můžete stornovat zasláním e-mailu na adresu mimishop@seznam.cz a to  do 2 hodin od zaslání objednávky. Pokud vaše objednávka bude bez vzájemné dohody stornována po této lhůtě nebo zásilka nebude převzata od kurýrní služby, budeme požadovat úhradu vzniklých nákladu 150,-Kč za každou nevyzvedutou zásilku či stornovanou objednávku. V případě, kdy nebudeme moci dodat zboží, které jste si objednali, máme právo stornovat vaší objednávku a to písemně na Vámi zadanou kontaktní e-mailovou adresu.  Zaplacenou částku vám vratíme na váš účet.

Ze zákona poskytujeme 14-ti denní lhůtu pro vrácení zboží bez udání důvodu: 1) Zboží musí být nepoškozené,nepoužité, v originálním obalu, schopné dalšího prodeje. V tomto případě bude vrácena celá hodnota zboží bez přepravného, veškeré náklady na dopravu zpět na naší prodejnu hradí zákazník 2) V případě, že zboží nebude v originální obalu, nebude mít veškeré součásti nebo bude použité, dodavatele je oprávněn vrátit zákazníkovi pouze cenu zboží bez přepravné a po odečtu hodnoty jeho opotřebení.   O vrácení zboží nás informujte na uvedeném e-mailu (kontakty), kde nám take sdělte číslo účtu, kam budete chtít vrátit platbu. Zboží zasílejte výhradně na adresu naší prodejny:   JARMARK, s.r.o. Dětský obchod Elinka Liberecká 66 473 01 Nový Bor   Zboží zaslané na dobírku nebude převzato !!!!!!

Ochrana osobních údajů :